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通州十岁女孩玩网红蹦床摔断腿《安全免责协议》能为商家免责吗?

来源: 发布时间:2019-12-24 817 次浏览

  山东淄博十岁女孩嫣楚(化名)原本想体验一下网红蹦床,结果却发生了意外。19日,躺在病床上的嫣楚讲述了她在济南一家弹力公园玩蹦床时被摔断右腿的遭遇。

  7月13日下午,嫣楚跟随妈妈来到一家“弹力公园”,她在九宫格蹦床区域玩了仅十分钟就发生了意外。“从九宫格中的一个蹦床跳到另外一个蹦床的时候,我的右腿钻到了蹦床与边缘框架之间了。”嫣楚说,当时她感觉右腿很疼,现场工作人员三分钟后才赶过来。

  现场监控视频显示,嫣楚是在连续跳跃两个蹦床时发生意外的。据了解,弹力公园的工作人员到达后,在嫣楚的腿部喷了药,还背她到附近的休息区。嫣楚的妈妈说,工作人员在她的再三催促下拨打了120,然后两名工作人员与他们母女俩一起前往附近的医院治疗。

  经检查,嫣楚右腿胫骨骨折。7月15日,嫣楚接受手术治疗,她的右腿被植入了三颗钢钉,目前仍在医院住院治疗。“住院押金是我们自己交的,现在已经花了一万多块钱。”

  嫣楚的爸爸表示,弹力公园内的蹦床存在安全隐患,他认为弹力公园应该负责赔偿整个治疗期间产生的费用,然而对方目前只赔偿了1.2万元。

  对此,弹力公园的工作人员称,现场有安全员,事情发生后他们单位也进行了赔付,可是对方要求的赔偿款较高,他们认为是“狮子大开口”。

  当地市场监督管理局于7月18日接到投诉后,到现场进行了调查了解,并督促弹力公园经营单位协商处理该事。对于蹦床所存在的安全隐患问题,已经联系了质检部门对弹力公园进行监管。

  一名市场监管部门的工作人员表示,如果发现设备存在安全隐患,会让弹力公园进行停业整顿,直到整改合格以后才能恢复正常营业。

  在体验网红蹦床时,每位顾客还要签一份《运动安全协议》。协议中提示了运动安全须知、基本条款等事宜,并用加粗字体重点强调了“本会员完全认可并理解在贵场馆内运动具有一定危险性,并愿意承担风险,除场馆设备、器械自身质量原因对本人造成的损害外,其他风险及责任均由本人自行承担。”

  对此,上海海华永泰(成都)律师事务所代雄律师表示,这种安全协议是格式条款,根据《中华人民共和国合同法》相关规定,这是无效合同。弹力公园为消费者提供服务时,不应该免除其单位的安全责任,而应该有安全提示义务。同时,消费者在体验蹦床时摔骨折,蹦床经营单位要承担赔偿责任,不过有关赔偿的问题要具体问题具体分析,主要依据就是相关的证据。